보청기가 젊은 사람들에게는 다소 낯설고 생소한 것이 맞다고 생각할 수도 있지만, 청력손실로 인해 어리둥절한 어머니를 위해 일주일 동안 인터넷에 검색해본 결과 주변 사람들에게 조언을 구했고, 이번에 조금 배웠어요. 검색하고 조사한 끝에 부천보청기 지역의 한 곳을 알아보게 되었습니다. 이곳은 제가 최근에 알게된 귀팡보청기청력손실센터 였습니다. 부천지역에서 가장 평판이 좋은 곳이라 먼저 방문하신 고객님들의 실제 후기와 평가가 매우 좋다는 등의 반응을 보였습니다. 편리한 위치와 주변 환경 덕분에 쉽게 방문할 수 있고, 건너편 부천 이마트나 로데오거리에서 엄마와 데이트를 할 수 있는 등 마음에 드는 점이 많았습니다.
저는 차로 갔는데 주차장도 잘 갖춰져 있어서 정말 편하게 방문했어요. 예약시간에 도착해서 기다리지 않고 바로 상담을 받을 수 있었어요. 미리 예약할 필요는 없지만 기다리는 사람이 많으면 기다려야 한다고 하더라고요. 많은 분들이 어려울 수 있으니 미리 예약하시는 걸 추천드려요! 어머니께서 상담을 받으러 들어가셔서 부천보청기귀팡센터를 둘러보았습니다. 처음 방문하는 곳이라 모르는 것이 많았습니다.
단번에 내 눈길을 사로잡은 포스터에는 할인혜택이 요약되어 있었다. 목록별 최대 할인율은 65% 이상이며, 국가유공자나 연령에 따라 개별할인이 가능하였다. 몇 가지 제품을 결정하면 더 저렴하게 구입할 수 있다고 하더군요. 결혼기념일에 선물해주고 싶은 이벤트에 포함된 이벤트라서 기분이 정말 좋았어요. 할인도 많이 하더군요. 65세 이상 청각 장애 진단을 받은 사람들은 보조금을 받을 수도 있습니다. 귀팡보청기 청각손실센터를 오랫동안 운영해 오셨다고 하셨습니다. 워낙 많은 분들이 방문하셔서 오래전부터 운영되고 있는 것 같습니다. 매장은 매우 크고 다양한 전문 감사 장비를 갖추고 있습니다. 또한, 부천보청기에서 근무하는 직원들에게는 자연스럽게 진찰실이 생겼습니다. 항상 깨끗하게 소독하고 장비를 관리해주시는 모습이 인상 깊었습니다. 실제로 많은 분들이 사용하고 계시고, 혹시나 걱정되는 분들을 위해 꼭 관리를 해준다고 해서, 꼼꼼히 살펴보는 것이 좋겠다고 생각했습니다. 할 수 있는 워크샵도 있습니다. CEO는 자신이 가장 걱정하는 것 중 하나가 A/S라고 말했다. 따라서 귀하가 어떤 제품을 선택하든 그는 최선을 다해 관리할 것입니다. 시간 나실 때 방문하시면 쉽게 점검, 청소, 배터리 점검 등 다양한 서비스를 제공하는 등 많은 부분에 신경을 쓰신다고 하더군요. 이런 행동들이 점차 쌓여서 고객들에게 좋은 이미지를 보여줬다고 생각해요. 그리고 이곳 부천보청기센터에서는 전문 청각사, 무료 청력검사, 무료 보청기 체험이 가능합니다. 오랜 경험을 가진 분들이 많기 때문에 고객 한 분 한 분에게 제대로 된 1:1 상담을 해드리고 있습니다. 여러 리뷰를 확인해 보니 원장님께서 굉장히 친절하게 말씀해주셨다는 후기가 많았습니다. 게다가 귀팡보청기청력손실센터를 찾아간 이유는 더 많았습니다. 이곳은 주요 6개 브랜드의 보청기를 모두 취급하고, 모두 사용해 볼 수 있어 자신에게 꼭 맞는 제품을 선택할 수 있도록 도와주는 곳입니다. 그 외에도 초소형, 고막형, 은은한 제품도 있어서 남의 시선을 끌기 힘든 분들의 요구에 딱 들어맞는다는 후기를 보고 한 번쯤은 가봐야겠다는 생각이 들었어요 . 원래 어머니를 만나기 전에는 좋은 선물인데 돈이 많이 들까 봐 조금 걱정을 하신 것 같았다. 그런데 상담할 때 어머님이 누구보다 적극적이셨어요… 여기 부천에서는 다양한 이벤트를 통해 보청기가 부담스럽지 않아요. 걱정하지 말라고 했더니 좀 더 마음이 편해진 것 같았고, 선생님과도 좀 더 적극적으로 소통을 하더군요. 원장님께서 내 청력부터 귀 모양과 요구사항까지 모두 고려하셔서 딱 맞는 제품으로 안내해주셨어요. 저희는 앞서 말씀드렸던 눈에 띄지 않는 초소형 제품을 사용했습니다. 나는 그것을하기로 결정했습니다. 결정을 내린 후에는 소음이 없는지 꼼꼼히 확인해야 합니다. 엄마가 소리를 들을 수 있도록 도와주는 보청기이기 때문에, 엄마의 청력을 적절하게 조절하는 것이 매우 중요합니다. 그래서 부천보청기 원장 등 숙련된 장인의 손으로 조정하는 것이 더욱 중요합니다. 나는 뭔가를 해야 했다. 여기저기서 많은 분들이 찾아주시는 상세한 절차와 명료한 설명에는 부족함이 없었습니다. 찾아보니 어머니께서 선택하신 제품도 많은 분들이 좋아하신다고 들었습니다. 계속해서 많은 사람들이 찾아오는 데에는 이유가 있다고 하더군요. 귀팡보청기청력손실센터를 방문하고 나서 그 이유를 자연스럽게 이해하게 되었습니다. 집이랑 가까워서 나중에 문제가 생겼을 때 엄마가 혼자 찾아오셔도 걱정이 없었어요. 가볍게 산책할 수 있을 만큼 가까운 거리였습니다. 정말 의미있는 선물이었습니다. 할 수 있었고, 모든 과정에 도움을 주신 부천보청기센터 모든 선생님들께 다시 한 번 감사의 말씀을 전하고 싶습니다. 수월하게 절차를 마칠 수 있었습니다. 사랑하는 사람이나 지인에게 의미있는 선물로 주기에도 좋은 선물이 될 것 같아요. 고려해 보시기 바랍니다. ^^ 연락처 : 032-654-9897 귀팡난청센터 보청기 부천점 경기도 부천시 경인로 210-1 구이팡청각장애인센터 보청기 부천점 이 글은 작은 원고로 작성되었습니다 수수료 제공.